Возврат товара и гарантии

e = r  Робек / Возврат товара и гарантии

Приобретенный Вами товар в компании "Робек" имеет необходимые сертификаты и полностью соответствует Российским стандартам качества.
Гарантийный срок устанавливается длительностью в 30-90 дней (в зависимости от установленного производителем) с учетом сезонности.

Мы предусмотрели случаи, когда возникает
необходимость возврата товара:

  • Окончательная приемка нового товара по качеству осуществляется Покупателем в течение 5 дней с момента получения товара. Товар проверяется внутритарно.
  • Покупатель обязан в течение одного дня с момента обнаружения несоответствия товара по качеству письменно уведомить об этом Поставщика посредством факсимильной связи, электронной почты, по тел. (343) 25-37-555 (вн. 131, 134) или иным способом в соответствии с условиями договора и согласовать с Поставщиком сроки возврата такого товара. 
  • Возврат некачественного товара, бывшего в употреблении, осуществляется по сезону, в котором приобретен товар, в соответствии с условиями договора. 

По всем вопросам Вы можете связаться с менеджерами оптового отдела: (343) 278-45-60, 25-37-555 (вн. 140,141, 143), пн-пт с 8.30 до 17.30 (MSK +2).  Факс: (343) 323-31-09

 

© Робек, 2010 - 2019